Waarom gebruiken we Stripe?

BuurBak is een tweezijdig platform: huurders betalen ons, en wij betalen verhuurders uit. Dat type geldstroom (waarbij een platform betalingen doorstuurt aan individuen) valt wettelijk onder strikte financiële regelgeving. Stripe Connect is speciaal ontworpen voor precies dit gebruik en wordt vertrouwd door platformen zoals Airbnb, Deliveroo en Fiverr.

Stripe verwerkt wereldwijd meer dan een biljoen dollar per jaar aan betalingen en heeft licenties in alle EU-landen, waaronder Nederland.

In de eerste stap vul je bij Stripe je bankrekening en basisgegevens in. Stripe heeft dit nodig om uitbetalingen naar jou te kunnen doen. Je bankgegevens worden rechtstreeks en versleuteld bij Stripe opgeslagen. BuurBak ziet of bewaart deze nooit.

Stripe is gecertificeerd op het hoogste niveau van de PCI DSS-betaalstandaard (Level 1), de strengste norm die bestaat voor het verwerken van financiële gegevens.

De tweede stap, een kopie van je paspoort of rijbewijs, is geen keuze van BuurBak maar een Europese wettelijke verplichting. Financiële dienstverleners zijn verplicht om de identiteit van iedereen die betalingen ontvangt te verifiëren. Dit heet Know Your Customer (KYC) en is vastgelegd in de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de Europese Anti-witwasrichtlijn (AMLD).

Stripe voert deze verificatie namens BuurBak uit. Je documenten worden beveiligd verwerkt en alleen gebruikt voor identiteitsverificatie. Ze worden nooit gedeeld met BuurBak of andere partijen.

Meer over hoe Stripe omgaat met je gegevens: Stripe Privacybeleid.

Zodra een boeking door jou als verhuurder is goedgekeurd, wordt de betaling van de huurder vrijgegeven en naar jouw bankrekening overgemaakt. De borg wordt na afloop van de verhuurperiode automatisch teruggestort aan de huurder. BuurBak houdt een klein platformpercentage in, zoals uitgelegd in onze algemene voorwaarden.